Bisnis impor barang dari China punya tantangan tersendiri, terutama dalam menjaga angka omset atau keuntungan bisnis. Naik turunnya minat beli konsumen dan persaingan yang ketat bisa mempengaruhi angka keuntungan bisnis impor kamu. Jika omset bisnis impor kamu sedang mengalami penurunan, jangan khawatir. Berikut adalah 6 strategi yang dapat membantu membalikkan situasi dan meningkatkan omset bisnis impor kamu.
Langkah pertama dalam mengatasi penurunan omset adalah dengan mempelajari kondisi pasar dan pesaing bisnis kamu. Kamu perlu mendalami berbagai tren terbaru terkait dunia bisnis kamu. Cobalah menggali lebih dalam tentang bagaimana para pesaing bisnis kamu menghadapi situasi serupa. Dengan pemahaman yang lebih mendalam, kamu bisa mengambil langkah-langkah yang tepat untuk menyesuaikan langkah bisnis kamu ke depannya.
Jika omset menurun, kamu bisa memutuskan untuk menjual produk yang lebih variatif atau beragam. Caranya dengan menambah produk baru yang cocok dengan minat beli para konsumen kamu. Menambah jumlah ataupun jenis produk dapat membantu bisnis kamu untuk menjangkau kelompok konsumen yang lebih banyak sekaligus mengurangi ketergantungan bisnis kamu hanya pada satu produk tertentu.
Kualitas layanan pelanggan adalah kunci dalam menjaga kesetiaan para pelanggan kepada bisnis kamu. Pastikan respon kamu juga cepat terhadap pertanyaan dan keluhan para pelanggan yang biasanya datang dari media sosial. Berikan pengalaman yang lebih baik dengan memberikan informasi yang tepat, bahasa yang ramah, serta pengiriman produk sesuai waktu yang dijanjikan.
Agar menarik minat pelanggan, lakukanlah promosi dan penawaran khusus. Misalnya, diskon khusus untuk pembelian tertentu atau program loyalitas bagi pelanggan setia. Penawaran ini dapat mendorong pembelian lebih banyak dan menghasilkan dampak positif pada omset bisnis kamu untuk sekarang dan di waktu mendatang.
Manfaatkan potensi digital marketing atau pemasaran digital agar bisnis impor kamu lebih sering dilihat orang-orang. Optimalkan media sosial, promosi iklan online, SEO untuk memastikan bisnis kamu mudah ditemukan oleh calon pelanggan saat mereka mencari produk impor.
Salah satu penyebab penurunan omset bisa saja berasal dari masalah pada proses distribusi. Pastikan bahwa produk impor kamu tiba tepat waktu dan dalam kondisi baik. Pertimbangkan pula untuk menggunakan jasa pengimporan yang dapat membantu mengatasi hambatan distribusi produk.